Najčešća pitanja
Općenito
Stranica www.cdmodubrovnik.hr nastoji osigurati pristupačnost svojih usluga za osobe s invaliditetom. Napravljene su izmjene kako bi se pojednostavilo korištenje stranice s ciljem da postane pristupačnija za osobe s invaliditetom, u čvrstom uvjerenju da svaka osoba ima pravo na dostojanstven, ravnopravan, udoban i neovisan život. Centar za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik prepoznaje važnost osiguravanja digitalne pristupačnosti za sve korisnike, s posebnim naglaskom na lakšem pristupu javnim uslugama i informacijama osobama s invaliditetom, primjenjujući, u najvećoj mogućoj mjeri, Direktivu (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća od 26. listopada 2016. o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora. Centar za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik kontinuirano poboljšava korisničko iskustvo primjenjujući relevantne standarde pristupačnosti prema smjernicama i standardizaciji mrežnog sadržaja (WCAG 2.1) inicijative za mrežnu pristupačnost (WAI) World Wide Web konzorcija (W3C), organizacije koja se bavi standardizacijom mrežnih tehnologija.
Pristupačnost na stranici www.cdmodubrovnik.hr
Na stranici www.cdmodubrovnik.hr dostupan je OneTap Accessibility plugin koji omogućuje stranici www.cdmodubrovnik.hr da poboljša usklađenost sa Smjernicama za osiguravanje pristupačnosti mrežnih sadržaja (WCAG 2.1).
Omogućavanje izbornika pristupačnosti
Izbornik pristupačnosti stranice www.cdmodubrovnik.hr aktivira se klikom na ikonu izbornika pristupačnosti koja se pojavljuje u desnom gornjem uglu stranice (web preglednik) i u desnom donjem uglu stranice (mobilni i tablet preglednik).
Izjava o pristupačnosti
Kao tijelo javnog sektora, Centar za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik nastoji svoje mrežne stranice www.cdmodubrovnik.hr učiniti pristupačnima u skladu sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora Republike Hrvatske (NN 17/19), od 23. rujna 2019., kojim se u nacionalno zakonodavstvo preuzima Direktiva (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora.
Stupanj usklađenosti
Mrežna lokacija www.cdmodubrovnik.hr usklađena je sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora, ali uz neke iznimke.
Nepristupačni sadržaj
Sadržaj naveden u nastavku nepristupačan je zbog sljedećih razloga: Pristupačnost PDF dokumenata za osobe s oštećenjem vida; Pojedine PDF datoteke sadržane u objavama nisu u cijelosti nastale izvozom iz izvorišne datoteke iz alata Microsoft Office Word uz odabir opcija za pristupačnost, već skeniranjem tiskanih dokumenata; Pojedini akti objavljeni su na službenim web stranicama Centra za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik kako bi se vidio legitiman potpis i pečat na dokumentu; Nepotpun tekstualni opis, Dio slika nema prikladan tekstualni opis (Alt tekst); Video sadržajima nedostaju titlovi; Dio datoteka (.pdf, .xls, .doc i slično) nisu dostupni u formatu u kojem ih može pročitati čitač ekrana.
Podizanje razine pristupačnosti
Centar za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik će provesti korektivne mjere za rješavanje problema nepristupačnog sadržaja svog mrežnog sjedišta u maksimalnoj mogućoj mjeri nakon osposobljavanja djelatnika za izradu, vođenje i održavanje sadržaja mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje u skladu sa Zakonom o pristupačnosti, koje će provesti Središnji državni ured za razvoj digitalnog društva u suradnji s Državnom školom za javnu upravu, Povjerenikom za informiranje i krovnom nacionalnom organizacijom osoba s invaliditetom.
Priprema ove Izjave o pristupačnosti
Ova Izjava pripremljena je dana 15. lipnja 2025., sukladno Predlošku izjave o pristupačnosti koji je u skladu s Direktivom (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća o pristupačnosti internetskih stranica i mobilnih aplikacija tijela javnog sektora, a utvrđen je Provedbenom odlukom komisije EU 2018/1523 11. listopada 2018.
Za pripremu ove Izjave korištena je metoda samoprocjene koju je provelo tijelo javnog sektora te metode testiranja pristupačnosti WAVE Web Accessibility Evaluation Tool i WAVE Web Accessibility Evaluation Tool.
Povratne informacije i podaci za kontakt
Sve upite vezane uz pristupačnost mrežne stranice www.cdmodubrovnik.hr korisnici mogu uputiti na e-mail adresu:
cdmo.dubrovnik@gmail.com, telefon: +385 (0) 99 43 22 042 ili na adresu: Centar za djecu, mlade i obitelj Dubrovnik, Andrije Hebranga 95, 20000 Dubrovnik
Inspekcijski nadzor
Tijelo nadležno za praćenje usklađenosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora sa zahtjevima pristupačnosti i nadzor nad provedbom Zakona o pristupačnosti je Povjerenik za informiranje Republike Hrvatske.
U slučaju nezadovoljavajućih odgovora na obavijest ili zahtjev za povratne informacije o pristupačnosti ovim mrežnih stranica, korisnici se mogu obratiti Povjereniku za informiranje putem telefona broj +385 1 4609 041 ili putem elektroničke pošte: pristupacnost@pristupinfo.hr.